- Веб-сайт: user-terminal.com
Брокерские компании играют важную роль на финансовом рынке, предоставляя трейдерам доступ к торговым платформам и инструментам для инвестиций в различные финансовые активы. Однако среди множества добросовестных брокеров встречаются и те, кто обманывает клиентов, лишая их средств. Одной из таких компаний является User-Terminal.
Схема обмана user-terminal.com
Добросовестный брокер должен соблюдать определенные условия для обеспечения безопасности и честности своих услуг. Среди них: лицензирование и регулирование, прозрачные условия торговли, защита клиентских средств, наличие профессиональной поддержки и возможность вывода средств без скрытых комиссий.
Однако Юзер-Терминал не соблюдает ни одно из этих условий. Судя по жалобам, сначала псевдоброкер привлекает клиентов обещаниями высокой доходности и уникальными торговыми условиями. Новые пользователи вносят депозиты и начинают торговать. Затем он искусственно завышает прибыль на счетах, чтобы мотивировать вкладывать еще больше денег. Как только инвесторы пытаются вывести свои средства, менеджеры требуют оплатить несуществующие комиссии, обвиняют в нарушении правил, блокируют аккаунты.
Отзывы клиентов
Пользователи жалуются на невозможность вывода средств, внезапные блокировки счетов, навязывание дополнительных платежей и скрытых комиссий. Многие утверждают, что служба поддержки либо не отвечает, либо дает расплывчатые и недостоверные ответы, затягивая процесс решения проблем.
Как вернуть деньги от брокера User-Terminal?
Если вы стали жертвой брокера-мошенника, вернуть деньги можно несколькими способами. Во-первых, следует обратиться к регулятору финансовых рынков, который начнет проверку деятельности компании.
Во-вторых, можно подать жалобу в правоохранительные органы, чтобы они начали расследование. А также стоит обратиться к юристам для ускорения процесса возврата через суд.
В-третьих, клиентам из СНГ и Европы можно подать заявление на чарджбэк через банк, если перевод с карты физического лица на счет юридического лица был осуществлен не более 540 дней назад.
Сергей Алексеев – трейдер и владелец инвестиционной компании LIVE Investing Group, преподаватель. На корпоративном Ютуб-канале дает мастер-классы онлайн торговли на биржевом рынке с «живым» счетом.