К нам в редакцию поступил отзыв о брокере-мошеннике PRO Advice. Начинающий трейдер рассказал, как потерял порядка полумиллиона рублей за пару месяцев. Личный менеджер занимался прямыми кражами — самостоятельно списывал с карт клиента деньги через программу удаленного доступа. При попытке вывода средств клиент понял, что его обманывают. Под разными предлогами в выводе отказывали, а затем стали запрашивать дополнительные вложения. В итоге, аналитик перестал выходить на связь, а личный кабинет трейдера заблокирован.
Информация о брокере PRO Advice
Сайт — proadvice.trade.
Торговая платформа — trade.proadvice.trade.
Контактные данные — нет информации.
Юридические данные — не указаны.
Лицензия — НЕТ.
Доступность — оба сайта заблокированы на территории Российской Федерации.
О компании практически ничего не известно. Проверка сервисом Whois показала, что доменные имена были зарегистрированы в феврале 2024 года. Судя по отзывам и более ранним обзорам, PRO Advice ищет жертв в социальных сетях, сотрудничества добивается сладкими речами и уговорами.
21 мая 2024 года проект внесен в черные списки ЦБ РФ в качестве нелегального участника рынка ценных бумаг.
Григорий, сумма потери 450 000 рублей
Представители брокера вышли на меня сами через личные сообщения в ВК. Миловидная девушка предложила попробовать себя в качестве трейдера и обещала хороший доход. Поскольку я в предпенсионном возрасте и накопились некоторые денежные обязательства, решил попробовать. Не ожидал подвоха, так как привык доверять людям.
Получив мое согласие, девушка «отдала» шефство на до мной парню по имени Руслан. Он представился финансовым аналитиком и обещал обучать и наставлять меня. Руслан помог пройти регистрацию на торговой платформе, внести первый депозит и пройти верификацию личности. Для последней процедуры понадобились копии паспорта и банковской карты.
Далее, также под руководством аналитика, я установил некую программу, которая давала ему удаленный доступ к моему ноутбуку. Через эту программу Руслан открывал сделки, показывал, как работает платформа и помогал пополнять счет. То есть, имел доступ ко всем моим личным и финансовым данным.
Через пару недель аналитик завел разговор об увеличении инвестиций, обещал, что все расходы покроются буквально в течение месяца. Видя, что дела идут неплохо (уже появилась первая прибыль и мне даже вывели на карту порядка 5 000 рублей), я согласился.
Руслан продолжал торговать, я наблюдал. Еще через месяц на счете накопилась достаточно крупная сумма, в то же время подошел срок платежа по кредиту. Я самостоятельно попробовал поставить на вывод средства, но система отклонила транзакцию. Руслан объяснил это открытыми сделками, просил подождать пару дней. Как только сделки закрылись, я еще раз попробовал вывести деньги — результат нулевой. Начал звонить аналитику, писать в Skype, однако тот не отвечал.
На следующий день я уже не мог зайти в личный кабинет, доступ был заблокирован по какой-то надуманной причине. Очень жалею, что поверил в «легкие» деньги и поддался на уговоры. Остался и со старыми долгами, и с новым кредитом…
Как вернуть деньги от PRO Advice через чарджбэк?
Если вы сделали платеж юридическому лицу и возникла необходимость вернуть деньги, можно воспользоваться процедурой чарджбэк в банке. Однако следует помнить, что на эту процедуру есть определенные ограничения: с момента совершения платежа прошло не более 540 дней.
Чтобы начать процесс, вам необходимо собрать все доказательства того, что компания не выполнила свои обязательства по договору. Среди таких доказательств могут быть скриншоты из личного кабинета (баланс, запросы на вывод без ответа, история пополнений), скриншоты переписок с сотрудниками компании, квитанции об оплате и выписка из банка, а также аудиозаписи разговоров при их наличии.
После сбора всех необходимых доказательств нужно обратиться в банк, выпустивший вашу карту, и подать заявление на отмену транзакции. После того, как банк примет заявление, оно будет направлено в банк-эквайер, который примет решение о возврате средств или об отказе в этом. Если ситуация сложная, банк-эквайер может передать документы в арбитраж МПС для разрешения спора.
Как вывести деньги, переведенные физическому лицу, телефон, кошелек
Если вы отправили деньги на карты физических лиц или анонимные электронные кошельки, вам нужно обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении. Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, полученные таким путем средства считаются неосновательным обогащением и должны быть возвращены законному владельцу.
Процесс возврата не простой, но при успехе счета ответчика будут заблокированы, и он будет обязан вернуть незаконно полученные деньги. Чтобы избежать неприятностей и убедиться, что все документы собраны правильно, рекомендуется обратиться за консультацией в компанию НЭС. Профессиональные юристы помогут определить дальнейшие шаги в вашей конкретной ситуации.
Присоединяйтесь к коллективной жалобе против PRO Advice
Помните, что подобные мошеннические компании обманывают тысячи клиентов. По инициативе пострадавших, готовится коллективная жалоба в надзорные органы. Присоединяйтесь!
Сергей Алексеев – трейдер и владелец инвестиционной компании LIVE Investing Group, преподаватель. На корпоративном Ютуб-канале дает мастер-классы онлайн торговли на биржевом рынке с «живым» счетом.