Tarko Soft – очередной клонированный брокер, предлагающий стать чемпионом по инвестициям. Говорит о регистрации в Великобритании. Размещает фальшивую информацию о лицензиях, указывает липовые контактные данные. Разрешения Банка России нет. На тематических форумах отзывы о Tarko Soft преимущественно негативные. Как вернуть деньги с брокерского счета?
Информация о Tarko Soft: адреса и контакты, проверка сайта tarko-soft.com
Наименование: Tarko Soft.
Сайт: tarko-soft.com, trksoft.biz, tarkoft.org, www.trksoft.biz, www.tarkoft.org
Адрес регистрации: 385 Chiswick High Rd., London W4 4AJ, Великобритания.
Электронная почта: [email protected].
Телефон: +44 20 8996 7040.
Доступность сайта: на момент написания обзора сайт на территории РФ доступен без ограничений.
Сайт Tarko Soft имеет множество собратьев с таким же дизайном сайта, отличия лишь в цветовых решениях. На всех площадках предлагается стать чемпионом по инвестициям. Речь идет о таких скам-проектах как Alpha NM, GETT HX, Indevs, Rayfin Corp.
В футере сайта брокер рассказывает, что ведет свою деятельность с 2020 года, но это ложь. Через веб-архив удалось выяснить, что еще в 2021 году домен tarko-soft.com находился на продаже и лишь в феврале 2023 был обновлен, с этого времени и работает герой нашего обзора.
Для связи Tarko Soft публикует телефон и электронный адрес. С помощью проверки е-мейл удалось выяснить, что он ненастоящий, хотя брокер обещает поддержку. На деле никто даже не планирует отвечать на вопросы трейдеров и помогать им с решением проблем.
Проверка лицензии Tarko Soft
В футере сайта брокер размещает следующий перечень лицензий на брокерскую деятельность:
- FCA (регулятор Великобритании);
- IFSC (регулятор Белиза);
- FSC (регулятор Республики Маврикий).
Каждый регулятор имеет официальный сайт, на котором есть возможность проверить подлинность документов. Как выяснилось, Tarko Soft не имеет лицензии FCA, с другими регуляторами та же история.
Лицензии Банка России у Tarko Soft тоже нет, поэтому контора не имеет право предоставлять финансовые услуги на территории России, трейдерам сотрудничать с Tarko Soft не рекомендуется, иначе можно потерять все вложения.
Отзывы о Tarko Soft
В отзывах о Tarko Soft клиенты жалуются, что деньги с баланса исчезают, сделки закрываются без ведома трейдеров, а сотрудники конторы не могут это никак объяснить. Работать с Tarko Soft трейдеры не рекомендуют.
Как вернуть деньги от Tarko Soft?
Чтобы начать процесс возврата средств, соберите доказательства невыполнения услуг брокером. Вам пригодятся:
— скриншоты личного кабинета, баланса, истории операций, переписок с администрацией, где отказывают в выводе денег;
— договор о сотрудничестве;
— выписка из банка;
— квитанции о переводах;
— аудиозаписи разговоров.
Обратитесь в банк, который выпустил Вашу карту (банк-эмитент), и напишите заявление на отмену платежа. Советуем писать заявление по банковской форме (если имеется), т.к. такому обращению будет отдаваться предпочтение. Прикрепите к заявлению собранные доказательства и подробное описание ситуации: когда начали работу с брокером, что за компания, сколько денег и когда перевели, как аналитики вели работу, когда прекратили сотрудничество с фирмой. В течение 30 дней банк обязан дать ответ и направить пакет документов в банк-эквайер (банк получателя).
Эквайер рассматривает обращение и принимает решение вернуть деньги или отказать. В случае отказа обязательно узнайте причину, исправьте и подавайте еще раз. Чаще всего возвращают заявление из-за неправильного оформления заявления, либо дело в нехватке доказательств. Если отклонили во второй раз, обращение рассматривает арбитраж Международной платежной системы. Советуем сделать все без ошибок сразу, потому что МПС может взимать плату за повторное рассмотрение.
Обратите внимание, есть обязательные условия для чарджбэка:
- прошло не более 540 дней с момента перевода;
- транзакция была осуществлена юридическому лицу;
- переводы выполнялись с карт VISA, MasterCard, Maestro, МИР.
Возврат средств – трудоемкий и сложный процесс. Советуем обратиться к профессионалам, чтобы сэкономить время и энергию.
Сергей Алексеев – трейдер и владелец инвестиционной компании LIVE Investing Group, преподаватель. На корпоративном Ютуб-канале дает мастер-классы онлайн торговли на биржевом рынке с «живым» счетом.