Брокеры предоставляют клиентам доступ к торговым операциям на финансовых рынках. Однако деятельность Kragex вызывает множество вопросов. Клиенты жалуются на проблемы с выводом средств.
- Веб-сайт: kragex.com, cfd.kragex.com
- Почта: [email protected]
- Телефон: +39485769320
- Лицензии: нет лицензий от ЦБ РФ и FCA
Можно ли доверять Kragex?
Надежный брокер обязан обеспечивать безопасность средств клиентов, иметь необходимые лицензии и прозрачные условия. Kragex не соблюдает эти требования, что вызывает сомнения в его надежности.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:
- Невозможность вывода средств. Клиенты часто сталкиваются с задержками и отказами в выводе средств, несмотря на выполнение всех условий.
- Отсутствие поддержки клиентов. Пользователи жалуются на отсутствие связи с представителями компании, что вызывает беспокойство и неудовлетворенность.
- Скрытые условия и сборы. На сайте могут отсутствовать полные данные о возможных сборах и условиях, что создает неудобства для клиентов.
Отзывы о брокере Kragex
Пользователи выражают недовольство работой платформы Крагекс, указывая на сложности с выводом средств и низкий уровень поддержки. Также отмечаются многочисленные жалобы на задержки транзакций и отсутствие обратной связи. Множество негативных отзывов подчеркивают ненадежность платформы, делая ее рискованной для использования.
Как вернуть деньги?
Возврат денег и оспаривание транзакций зависят от способа перевода – будь то криптовалютные операции, банковская карта или корпоративный счет.
Клиенты из СНГ и Европы могут воспользоваться процедурой чарджбэк, если деньги ушли с карты физического лица на счет юридического не более 540 дней назад и у них есть доказательства мошенничества. Эти доказательства необходимо передать банку-эмитенту карты.
Если возникают трудности с выводом средств через криптовалютные кошельки, рекомендуется обратиться за юридической помощью. В случае перевода денег на физические карты представителей компании, подайте иск по факту неосновательного обогащения в полицию.
Сергей Алексеев – трейдер и владелец инвестиционной компании LIVE Investing Group, преподаватель. На корпоративном Ютуб-канале дает мастер-классы онлайн торговли на биржевом рынке с «живым» счетом.