Сделать покупку в интернете просто и быстро. Кроме того, если постоянно отслеживать акции и скидки, то можно приобрести нужный товар по выгодной цене.
Торговые сайты становятся доходным бизнесом. Этим пользуются торговые мошенники. Чтобы радость покупки не омрачила потеря денег или некачественный товар, обязательно нужно знать основные признаки мошенничества интернет-магазинов.
Отсутствие юридических документов
Для мошеннических операций создают интернет-магазин однодневку.
По закону торговый сайт должен размещать сведения о владельце: юридическое лицо или физическое лицо. Обязательно указывают фактический адрес, чтобы покупатель имел возможность убедиться в существовании магазина. Почтовый адрес на сайте должен совпадать с юридическим или физическим адресом.
Ложные магазины не рассчитаны на длительную работу, поэтому они скрываются от налоговых органов и от покупателей. Мошенники не оформляют все необходимые юридические документы.
Чтобы заработать на доверчивых людях, используют простые схемы мошенничества.
- На одной страничке создают простенький сайт. На нём выкладывают небольшой набор товаров по цене ниже средней для сегмента рынка. Такой сайт не выделяется привлекательным интерфейсом, на нём нет отзывов о работе магазина, среди контактных данных указывают только городской телефон. Для мошеннических операций размещают только форму оплаты.
- Часто мошенники без юридических документов создают площадки с товарами, копирующими известные бренды. Их обман строится на доверии граждан к проверенным торговым маркам. Пользуясь услугами такого продавца, покупатель рискует получить «подделку» или лишиться денег.
Неадекватно низкие цены
Некоторые интернет-магазины спекулируют на стремлении людей к выгодной покупке. Для привлечения покупателей они устанавливают неадекватную цену на свой товар, которая значительно ниже рыночных показателей. Мошенники принимают все меры, чтобы человек не смог проанализировать ложное предложение, а принял спонтанное решение по покупке.
Работа мошеннической схемы на низкой цене хорошо видна на следующих примерах.
- Создают магазин с виртуальными товарами, которых не существует. Проводят рекламные мероприятия с предложением приобрести дешёвый товар. Покупателю, который повёлся на предложение и сделал оплату, высылают код для отслеживания посылки, а затем сообщают о плохой работе почтовой службы. После того как посылка не поступает, покупатель узнаёт, что сайт закрылся, а значит, пропали его деньги.
- Попавшись на заманчивую цену и сделав предоплату, покупатель неожиданно узнаёт, что товар подорожал на 5 — 10%. В отдельных случаях продавец сообщает, что, к сожалению, заказанную модель разобрали, но есть более качественная, правда, стоит дороже.
Огромные скидки
Способы мошенничества:
- Для привлечения покупателей аферисты пользуются разными уловками: скидки, подарки, акции. Доверчивые люди готовы заплатить за товар со скидкой, хотя на соседнем сайте по такой цене есть подобный товар без скидки;
- Зайдя на сайт мошенников, покупатель видит, что несколько часов осталось до окончания акции, дающей существенную скидку. Он спешит оплатить товар, а при этом не задумывается, что покупка к нему никогда не поступит, так как интернет-магазин исчезнет.
Просьба предоплаты
Способы мошенничества:
- недобросовестные продавцы просят сделать предоплату на электронный кошелёк или расчётный счёт телефона. Как правило, они работают со 100% предоплатой. После получения денег магазин закрывается, а покупатель теряет свои деньги;
- договариваются на оплату при получении товара. После оформления заказа покупателю сообщают, что только при предоплате доставка будет бесплатной. После перечисления предоплаты на электронный кошелёк продавец исчезает.
Имитация товара
Способ мошенничества:
- продавец отправляет посылку, а затем сообщает реальный почтовый идентификатор. После этого мошенник отговаривает покупателя от оплаты наложенным платежом. Основной довод — это невыгодно;
- Проверив статус посылки, покупатель соглашается и переводит деньги продавцу. Когда приходит посылка с заказом, там вложена имитация товара. Связь с продавцом прервана, поэтому предъявить претензию некому.
Не лишним будет проверить возраст магазина. В сети достаточно сервисов, где можно узнать, сколько существует домен, нужно просто не лениться это делать. Что касается отзывов, то на них лучше не ориентироваться. Причина – слишком много заказухи, которая, кстати, может спокойно размещаться на вполне себе авторитетных сайтах-отзовиках. Просто деньги не пахнут.
В общем, если интернет-магазин работает хотя бы по одному из описанных признаков, то это причина, чтобы задуматься о возможности совершать в нём покупки.
Сергей Алексеев – трейдер и владелец инвестиционной компании LIVE Investing Group, преподаватель. На корпоративном Ютуб-канале дает мастер-классы онлайн торговли на биржевом рынке с «живым» счетом.