| Веб-сайт | citic-hongkong.com |
| Создание сайта | 5 месяцев назад |
| Лицензии | Нет лицензий от ЦБ РФ и FCA |
Брокерские компании помогают инвесторам получать доступ к мировым финансовым рынкам, но не каждая из них заслуживает доверия. Citic Capital вызвала у клиентов много вопросов. Появляются многочисленные жалобы на проблемы с доступом к деньгам и отсутствие поддержки со стороны компании.
Можно ли доверять Citic Capital?
Для надёжной работы брокер должен выполнять ключевые обязательства, такие как лицензирование, прозрачные условия сотрудничества и качественная клиентская поддержка. В случае с Citic Capital эти условия не соблюдаются. Клиенты сообщают о непрозрачных условиях, трудностях с выводом средств и неспособности получить помощь в критических ситуациях.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты Citic Capital:
- Многочисленные задержки при попытке вывести деньги, которые длятся неделями.
- Изменение условий без предупреждения, что приводит к убыткам для клиентов.
- Ограниченные возможности для закрытия счета и прекращения сотрудничества с брокером.
Отзывы о Citic Capital
Отзывы о Ситик Капитал преимущественно негативные. Пользователи жалуются на задержки в выводе средств, отсутствие внятных объяснений от службы поддержки и частые изменения условий торговли. Многочисленные жалобы оставляют клиентов в затруднительном положении, и они не могут восстановить доверие к брокеру.
Как вернуть деньги от брокера?
Возврат денег и оспаривание транзакций зависят от способа перевода – будь то криптовалютные операции, банковская карта или корпоративный счет.
Клиенты из СНГ и Европы могут воспользоваться процедурой чарджбэк, если деньги ушли с карты физического лица на счет юридического не более 540 дней назад и у них есть доказательства мошенничества. Эти доказательства необходимо передать банку-эмитенту карты.
Если возникают трудности с выводом средств через криптовалютные кошельки, рекомендуется обратиться за юридической помощью. В случае перевода денег на физические карты представителей компании, подайте иск по факту неосновательного обогащения в полицию.
Сергей Алексеев – трейдер и владелец инвестиционной компании LIVE Investing Group, преподаватель. На корпоративном Ютуб-канале дает мастер-классы онлайн торговли на биржевом рынке с «живым» счетом.